华帝清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 追求卓越品质:华帝致力于研发满足顾客需求的革新科技,打造值得信赖的卓越品质。
2. 真诚负责的服务:华帝提供真诚且负责的贴心服务,这是其对顾客的承诺。
3. 智能科技与人性化的结合:华帝以创新理念引领空间美学潮流,实现高科技人性化的现代智能家居之美。
4. 传递爱与温暖:华帝秉承“爱在中国”的社会责任理念,持续向教育、弱势群体、灾后重建等公益领域进行有计划的投入,并为其赋予千姿百态有趣的灵魂和色彩,用爱的温度与科技健康守护爱之家。
二、华帝服务政策如下:
1. 保修政策:华帝为其产品提供一定期限的保修服务。在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,华帝将免费维修或更换部件。具体的保修期限和保修范围会在产品保修证书或购买时提供的相关凭证中注明。
2. 维修服务热线:如果用户在使用华帝产品过程中遇到任何问题或故障,可以拨打华帝的维修服务热线,热线电话为,工作时间为724小时。
3. 服务中心:华帝在全国范围内设有服务中心,用户可以将出现故障的产品送至服务中心进行维修。此外,华帝还提供上门维修服务,但需要收取一定的上门服务费。
4. 保修凭证:用户在享受保修服务时需要提供有效的保修凭证,如发票、保修卡等。如果用户无法提供有效的保修凭证,华帝可能会拒绝提供保修服务。
5. 保修范围外的服务:如果产品已经超过保修期限或不属于保修范围,华帝可以提供有偿的维修服务。 |