老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:
1. 客户为中心:老板坚守“以客户为中心”的原则,致力于满足客户的需求和期望。
2. 诚信、及时、持之以恒:这是老板服务宗旨的核心内容。他们承诺以诚信的态度对待每一位客户,确保服务及时、准确,并且始终如一地提供优质服务。
3. 服务创新:老板认为服务本身就是一种营销手段。他们通过不断推出新的、满足用户潜在需求的服务举措,来形成与竞争对手的差异化,提升服务形象,并创造用户的感动。
4. 100分服务理念:老板坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户满意工程”,为每一位老板顾客提供100分的服务。
5. 终身服务理念:老板的服务不仅仅局限于产品的维修服务,而是将服务理念融入到产品设计、生产、销售和维修服务等全过程中,以确保为客户提供持续、全面的服务。
6. 服务创造价值、专业赢得信任:老板认为,服务能够创造价值,而专业的服务则能够赢得客户的信任。
二、老板油烟机服务政策如下:
1. 保修政策:老板为消费者提供产品保修服务,包括油烟机、电脑、平板、智慧屏、穿戴、耳机音箱、全屋智能、路由器等。
2. 上门安装服务:对于部分产品,如路由器等,老板提供上门安装服务。
3. 维修服务:对于有问题的产品,老板提供维修服务。在保修期内,维修服务可能是免费的。
4. 保修期及权益查询:消费者可以查询自己的产品是否在保修期内,以及享受哪些保修权益。
5. 维修备件价格查询:消费者可以查询老板的维修备件价格,以便在维修时了解可能的费用。
6. 服务进度查询:消费者可以查询自己的维修服务的进度。
7. 联系我们:如果消费者有任何问题或需要帮助,可以通过老板提供的联系方式与老板联系。
8. 服务隐私声明:老板尊重消费者的隐私,并采取措施保护消费者的个人信息。
9. 商用服务:对于商用客户,老板提供专门的商用服 |