方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 主动服务,服务永无止境:方太燃气灶作为中国燃气灶行业的上市企业,率先提出“主动服务,服务永无止境”的服务理念。他们相信优秀的维修服务是下一次销售前*好的预热,通过贯彻执行这一理念,旨在提升用户对产品的满意度,增强品牌与用户之间的粘性。
2. 推行全国维修服务形象:为了规范上门服务标准,方太服务小哥有统一专业的形象仪表和服务礼仪,配备专业的上门服务配置。
3. 以用户为中心:方太明确提出“以用户为中心”的服务理念,将用户的口碑视为企业的尊严。他们通过设立“双365”快速应答服务、“三速”快速响应服务机制等,确保用户在需要时能够得到及时、专业的服务支持。
4. 赢得权威认证和口碑:方太服务小哥在维修服务领域表现出色,先后荣获“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”、“顾客满意度认证十星级”等多重权威认证。
二、方太燃气灶服务政策如下:
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