能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率燃气灶服务说明:
1. 用户至上:能率将用户的需要视为高于一切,始终以满足用户的需求和期望为出发点。
2. 有问必答,有求必应:能率承诺对用户的问题和需求给予及时、准确的回应。
3. 追求卓越:能率不断追求服务的卓越和完美,致力于提升服务质量和用户满意度。
4. 四个认真:能率在服务过程中坚持“四个认真”原则,即认真对待每一次报修、每次报修回复;认真做好每一项信息疏理、每个信息反馈至各个环节;认真分析每一个失误、举一反三避免犯同样的错误;认真抓好每一个工作细节、为经销商和消费者提供具体实在的服务。
5. 四个主动:能率在服务过程中积极采取“四个主动”策略,即主动走访客户、主动沟通交流、主动提供服务和主动解决问题。
二、能率燃气灶服务政策如下:
1. 客户导向:能率致力于提供满足客户需求的服务,将客户的需求和期望作为服务的出发点和落脚点。公司积极与客户沟通,了解客户需求的变化,并快速响应,提供定制化、个性化的服务方案。
2. 品质保障:能率始终坚持以品质为核心,将品质视为企业的生命线。在服务过程中,公司严格控制质量,遵循国际标准和行业规范,确保服务的可靠性和稳定性。
3. 创新驱动:能率注重服务创新,不断探索新的服务模式和技术应用。公司通过引入先进的技术和设备,提升服务能力和效率,为客户提供更加智能、高效的服务体验。
4. 责任担当:能率在服务过程中积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展。公司致力于实现零废园区目标,推动绿色制造和循环经济的发展,为社会做出积极贡献。 |