美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明:
1. 用心服务,放心消费,用智服人,放心经营。
2. 美诺洗衣机用心制造,贴心服务真心维修。
3. 美诺服务永远为您,真情祝福记心头。
4. 服务千里传情,真情永远相伴。
5. 服务无止境,真情似海深!维修跟上队,距离不是问题。
6. 美诺,服务无极限;世界因有美诺,更精彩。
7. 服务无极限,真情似美诺(服务理念)。
8. 服务无止境,美诺永相随(中央苏区)。
二、美诺洗衣机服务理念如下:
1. 七星级(卓越)服务认证:美诺获得了七星级(卓越)服务认证,这是对其维修服务体系完善程度的高度认可。该认证标准在国家标准基础上提出了更高要求,涵盖了维修服务体系、商品服务、顾客服务等多个方面,确保美诺的维修服务能力达到一流水平。
2. “一承诺、二公开、三到位、四提醒、五个一”的服务标准:美诺在日常服务中遵循这一标准,以确保顾客获得满意的服务体验。具体包括承诺规范作业和用户用水安全,公开且统一的收费标准,对水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位,提醒长期不使用需断电断水等注意事项,以及服务态度的五个一要求(出示一个服务资格证、穿上一双鞋套、配备一次性手套、配上一块垫布、试饮一杯纯水)。
3. 专业的维修服务团队:美诺拥有专业的维修服务团队,他们经过严格的培训和考核,具备丰富的行业经验和专业知识。 |