老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:
1. 售前咨询:老板提供专业的售前咨询服务,帮助用户了解产品的性能、特点、适用场景等信息,以便用户能够选择*适合自己的产品。
2. 安装调试:老板提供免费的安装调试服务,确保产品能够正确安装并正常运行。在安装过程中,老板的专业工程师还会为用户详细讲解产品的使用方法和注意事项。
3. 定期维护:老板提供定期维护服务,定期对用户的产品进行检查、清洁和保养,确保产品能够长期保持*佳性能。同时,老板还会根据用户的使用情况提供针对性的维护建议。
4. 24小时在线客服:老板设有24小时在线客服,随时解答用户的疑问和解决问题。无论用户遇到什么问题,只要联系老板客服,就能得到及时、专业的帮助。
5. 延保服务:老板提供延保服务,用户可以在购买产品时选择购买延保服务,以延长产品的保修期限。这样,即使产品在保修期过后出现问题,用户也能得到老板的专业维修服务。
二、老板油烟机服务理念如下:
1. 提供免费上门安装服务,购买老板燃气灶的用户可以享受由各服务网点提供的免费上门安装服务。
2. 整机保修一年,老板燃气灶自用户购买之日起,整机保修一年,以用户的购机发票或经老板股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 设立24小时服务咨询和投诉热线,用户可以随时进行咨询或投诉,晚上21:00至次日08:00为电脑语音服务。
4. 快速响应用户需求,用户报装、报修来电0.5小时内回复,确定上门服务时间,24小时内上门服务(用户特殊要求的除外)。 |