方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：
1. 用户资格确认：在开始注册使用方太服务前，用户需要确保自己已经具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事权利能力及行为能力。
2. 账号安全：用户需要时刻注意自己的方太账号安全，避免使用过于简单的用户密码，避免与第三方共用账户。如果用户违反服务条款或进行违法活动，方太有权终止用户的账号。
3. 服务内容：方太提供的服务可能包括上门、检测、配件、维修、拉修等服务，具体服务内容和限额可能因产品而异。如果用户购买的产品在维保期内出现性能故障，方太将提供相应的维修或赔偿服务。
4. 服务期限：方太服务的期限通常以订购年限为准，过期后服务将失效。因此，用户需要在服务期限内充分利用服务，并在服务到期前及时续费或重新购买服务。
5. 延保服务：方太还提供延保服务，用户可以在购买产品时选择购买延保服务。购买延保服务后，用户需要尽快激活延保卡，以便在需要时能够享受延保服务。
二、方太燃气灶服务理念如下：
1. 选择正规的销售商：在购买方太燃气灶时，务必选择方太授权的销售商。这样不仅可以确保购买到的是正品，而且能够享受方太提供的免费保修服务。
2. 正确使用和维护：用户必须按照方太燃气灶产品的使用说明书正确使用和维护产品。避免因为不当使用导致产品出现问题，从而影响到保修服务的享受。
3. 及时联系客服：如果在使用过程中遇到问题，用户应该及时联系方太的客服，并提供购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。这样可以更快地得到维修服务的支持。
4. 注意维修选择：如果产品在保修期外需要维修，用户可以选择方太授权的维修点进行维修。但需要注意的是，这时用户需要承担相应的维修费用。在选择维修店时，一定要选择正规的维修店，避免因为维修不当导致的进一步损坏。
5. 注意数据备份：如果燃气灶有智能功能，如连接互联 |
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