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LG洗衣机维修保养服务电话多少 专注用户需求服务

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详细说明

    LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、LG洗衣机服务说明：



1. 6年包修：LG变频洗衣机实行6年包修政策，这意味着在6年内，如果洗衣机出现任何非人为因素导致的问题，都可以享受全免费维修服务，包括上门、工艺、配件等全部不收费。这个政策适用于所有LG变频洗衣机，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。定频洗衣机则保修6年。

2. 安装服务标准：LG洗衣机在安装方面也有严格的服务标准。安装过程中，必须遵循LG公司指定的服务网点进行安装和维修，以确保洗衣机的正常使用和延长使用寿命。此外，安装人员还需要遵循安全规范，确保安装过程不会对用户造成任何伤害或损失。



二、LG洗衣机服务理念如下：



1. 在线预约：可以通过LG厂家网站或者LG维修服务支持平台进行在线预约。在预约时，需要填写一些必要的信息，如服务类型（安装）、服务描述、产品信息、联系人信息等，并留下您的联系方式。提交后，LG客服人员将会尽快与您联系，并安排安装服务。

2. 电话预约：可以拨打LG洗衣机维修服务热线电话，向客服人员说明您需要进行安装服务，并提供相关信息。客服人员会为您登记信息，并尽快安排安装服务。



无论您选择哪种方式进行预约，都需要注意以下几点：



1. 提前了解安装服务的具体时间和地点，确保您能够按时到达。

2. 确保您的LG洗衣机和相关配件已经准备好，以便安装工程师能够顺利进行安装。

3. 如果您的LG洗衣机需要安装在墙上，需要提前准备好安装墙面和安装工具。

4. 在安装过程中，配合安装工程师的工作，并确保安全。

 
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