小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明:
1. 6年包修:
长期保障:小天鹅承诺自购买之日起,为消费者提供长达6年的免费包修服务。这意味着在6年内,因产品本身质量问题导致的故障或损坏,消费者可以享受免费的维修或更换服务。
全面覆盖:包修范围通常包括洗衣机的主要部件,如压缩机、风扇电机、控制系统等。这意味着消费者在使用过程中,如果遇到这些核心部件出现问题,可以无需担心维修费用。
信心保证:6年包修期限的设定,展现了小天鹅对自家产品质量的极高信心。这种长期的承诺,不仅为消费者提供了强有力的保障,还增加了消费者购买小天鹅洗衣机的信心。
2. 安装服务标准:
专业安装:小天鹅深知洗衣机安装的重要性,因此制定了严格的安装服务标准。通过专业的安装团队,确保每一台洗衣机都能得到规范、安全的安装。
质量保障:安装过程中,小天鹅会遵循一系列标准操作程序,确保安装质量符合行业规范和安全要求。这不仅可以提高洗衣机的使用效果,还能有效延长洗衣机的使用寿命。
贴心服务:安装完成后,小天鹅还会进行详细的检查和调试,确保洗衣机运行正常。同时,安装团队还会为消费者提供使用说明和维护建议,让消费者在使用过程中更加省心。
二、小天鹅洗衣机服务理念如下:
1. 产品安装与维修:小天鹅提供产品的安装和维修服务,无论是新购产品的首次安装,还是产品出现故障后的维修,小天鹅的专业团队都会提供及时、高效的服务。
2. 故障自查与视频教程:为了帮助客户更好地解决问题,小天鹅厂家服务提供了故障自查功能以及丰富的视频教程,让客户可以自行检查和解决一些常见的问题。
3. 在线客服与热线:小天鹅厂家服务提供724小时的在线客服和热线服务,无论何时何地,只要客户有需求或问题,都可以随时联系到小天鹅的客服团队,获得专业的解答和帮助。
4. 延保购买与备件价格查询 |