三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三洋服务说明:
1. 电源插座配地线:
确保洗衣机使用的电源插座有可靠的地线连接。地线可以确保在发生漏电时,电流能够及时导入大地,避免触电危险。
2. 漏电检测:
定期进行漏电检测。如果您觉得洗衣机存在漏电风险或已经发现有漏电现象,请立即断开电源,并联系专业人员进行检修。
3. 使用规定保险丝:
不要随意更换或省略洗衣机的保险丝。规定的保险丝是为了保护电路和设备,避免过载造成的火灾或其他事故。
4. 清洁空气滤尘网:
定期清洁洗衣机的空气滤尘网,以保持空气清新并防止灰尘积聚导致设备运行不畅或引发故障。
5. 避免可燃性气体泄露:
在使用洗衣机时,请确保室内没有可燃性气体泄露。如果您闻到燃气或其他可燃性气体的味道,请立即关闭洗衣机并开窗通风,然后及时联系相关部门进行处理。
6. 风叶运动勿插入物:
当洗衣机的风叶在运行时,切勿插入任何物体。这不仅可能损坏风叶,还可能导致电流短路或触电事故。
7. 避免液体泼到洗衣机:
请勿将水或其他液体泼到洗衣机上,这可能导致电路短路或设备损坏。如果洗衣机不慎进水,请立即断电,并联系专业人员进行检查和维修。
8. 长时间不用拔插头:
三洋洗衣机维修服务政策如下:
1. 全国免费服务电话:三洋提供全国免费服务电话,用户可以拨打电话进行咨询或寻求维修服务。
2. 上门服务:三洋承诺提供上门服务,对于故障报修,会在30分钟内安排工程师上门服务。
3. 服务流程:服务流程包括电话预约、登记预约、准时上门、检查故障、确定费用、排除故障、填写凭单、提供保修等步骤。
4. 保修政策:三洋的微波炉产品通常有一年的保修期,关键零部件有2年的保修期。对于在保修期内出现的常见故障,顾客可以凭“三包凭据”、“ |