方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
方太服务说明:
1. 专业安装服务:我们深知,正确的安装是确保燃气灶长期稳定运行的关键。因此,我们提供专业的安装服务团队,确保每一台方太燃气灶都能得到正确的安装与调试。
2. 整机保修承诺:为增强消费者的购买信心,我们为方太燃气灶提供整机保修承诺。在保修期内,因制造问题导致的故障,我们将提供免费维修或更换服务。
3. 定期维护保养:燃气灶长期使用后,为确保其性能与效率,需要进行定期的清洁与维护。我们提供定期的维护保养服务,确保您的方太燃气灶始终保持至佳状态。
4. 快速响应维修:如果您的燃气灶出现任何问题,我们承诺快速响应,并派遣专业的维修团队及时到达现场,为您解决问题。
5. 专业技术支持:无论您遇到任何与燃气灶相关的问题,我们的专业技术团队都会为您提供及时、专业的技术支持,确保您的问题得到迅速解决。
6. 原厂配件保障:在维修过程中,我们始终使用原厂配件,确保维修质量与效果,延长燃气灶的使用寿命。
7. 用户满意调查:为了更好地了解用户需求与反馈,我们定期进行用户满意调查,确保我们的服务始终满足您的期望。
8. 24小时客服热线:我们特别设立了24小时客服热线,随时为您解答疑问、提供帮助。无论您何时需要,只要拨打我们的客服热线,即可获得及时的回应与支持。
方太燃气灶维修服务政策如下:
1. 遵守职业道德:遵守行业道德,为客户提供优质的服务。
2. 专业水平:具备相关产品的专业知识和技能,能够准确判断问题并提供解决方案。
3. 客户至上:始终把客户放在*位,以满足客户需求为首要目标。
4. 及时响应:在接到客户需求时,要尽快做出回应,及时解决问题。
5. 诚信守约:要遵守与客户之间的协议和承诺,确保客户权益。
6. 保护客户隐私:在处理客户信息时,要保护客户隐私,避免泄露客户机密。 |