西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
西门子服务说明:
1. 专业安装服务:我们深知正确的安装对于燃气灶的使用效果和寿命至关重要。因此,西门子燃气灶提供专业的安装服务,确保每一台燃气灶都能够得到正确的安装,从而为用户带来至佳的使用体验。
2. 整机保修承诺:为了让用户更加放心地使用西门子燃气灶,我们提供整机保修承诺。在保修期内,如因产品质量问题导致的故障,我们将免费为用户进行维修或更换。
3. 定期维护保养:为了确保燃气灶长期稳定运行,我们提供定期维护保养服务。我们的专业团队会定期上门为用户进行燃气灶清洁、检查等,确保燃气灶始终处于至佳状态。
4. 快速响应维修:如果用户在使用过程中遇到任何问题,我们的维修服务团队将迅速响应,提供及时的维修服务。我们将尽至大努力确保用户的燃气灶问题得到及时解决。
5. 专业技术支持:我们拥有专业的技术支持团队,随时为用户提供技术咨询和解答。无论用户遇到任何问题,都可以随时联系我们的技术支持团队,获得专业的帮助。
6. 原厂配件保障:为了保证维修质量,我们提供的所有配件均为原厂配件。这些配件经过严格的质量检测,确保与西门子燃气灶完美兼容,为用户提供至佳的维修效果。
西门子燃气灶维修服务政策如下:
1. 工程师上门服务时,应先轻轻敲门,主动自我介绍并出示西门子燃气灶顾客服务监督卡。如果用户家有门铃,可以直接按门铃,但严禁在门口大声呼叫用户。
2. 工程师应着西门子统一工装,严禁穿着其他品牌的工作服,也严禁穿拖鞋、嚼口香糖或槟榔。
3. 在用户家服务前,应征得用户许可后,穿好鞋套方可入室(室外作业不需穿鞋套),以避免踩脏地毯和地板。
4. 在开始服务前,工程师应向用户递交西门子燃气灶顾客服务监督卡,以便用户监督服务工作。
5. 工程师要守信誉、不失约,严格按照预约时间上门服务。
6. 工程师应保持仪表大方、精神饱满,表现出良 |