倍科洗衣机清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明:
1. 用户需求为核心:倍科中央洗衣机始终将用户需求放在至位,从现场勘查、方案设计、培训监理、安装调试到维修维护,提供全流程的服务保障。这种全方位的服务确保了用户在购买、安装和使用过程中都能得到满意的体验。
2. 及时响应与高效解决:无论是安装、维修还是保养服务,倍科中央洗衣机都能迅速响应,并在帝一时间为用户解决问题。他们的专业团队具备丰富的经验和高效的工作效率,确保用户的问题能够得到及时解决。
3. 诚信与专业:倍科中央洗衣机在服务过程中始终坚守诚信原则,以专业的技能和态度为用户提供服务。他们承诺为用户提供至优质的服务,并始终保持对用户的尊重和关心。
4. 持续迭代与完善:为了满足不断变化的市场需求和用户期望,倍科中央洗衣机持续迭代服务标准,完善维修服务体系。他们致力于为用户提供专业、暖心的服务体验,让用户真正感受到“真诚到永远”的服务承诺。
二、倍科洗衣机服务理念如下:
1. 产品安装免费项目:包括上门设计、市区范围(20公里内)交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试费、产品的挂墙固定、产品随机附件及向服务商购买配件的安装、产品更换的拆机
2. 产品质量保障:在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 维修期间配件周转服务:为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费安检清洗服务:为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气洗衣机、壁挂炉安检,电洗衣机、油烟机清洗,水质检测服务。
5. 创新服务内容:在“美好生活超能造”活动中,为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务,更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”,向前装定制 |