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手 机:13129360080

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广州美的空调/中央空调维修精通技术服务电话号码4006189123全天候在线咨询服务

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详细说明

    美的空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123

一、美的空调服务说明:

一、准时上门不延误



我们深知时间对用户的重要性,因此美的服务人员将严格按照约定的时间上门服务,确保不延误。如遇特殊情况无法按时到达,服务人员会提前与用户沟通,说明原因并协商新的上门时间。



二、出示证件讲诚信



为了保证服务的专业性和正规性,服务人员上门时会主动出示工作证件,表明身份和所属公司。同时,我们将始终秉持诚信原则,对用户承诺的服务内容和质量,一定会兑现,绝不虚假宣传或误导用户。



三、公开标准收费清



我们坚持公开透明的收费标准,服务前会向用户详细解释各项费用及计算方式,确保用户明明白白消费。服务完成后,会提供正规的收费凭据,方便用户核对和报销。



四、安全测电提醒到



在进行任何电器维修或安装服务前,服务人员会先进行安全测电,确保工作环境安全无隐患。同时,会向用户提醒安全用电注意事项,增强用户的安全意识。



五、不吃喝收用户物



我们严禁服务人员在上门服务过程中接受用户的吃请或收受礼品。我们坚守职业道德,保持廉洁自律,以实际行动维护美的品牌的良好形象。



六、文明礼貌态度佳



服务人员将始终保持文明礼貌的态度,对用户提出的问题和需求,会耐心解答和回应。同时,会积极与用户沟通,了解用户的实际需求和期望,提供个性化的服务方案。



二、广州美的空调服务政策如下:

1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“美的服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。

3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。

4.

 
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