海尔空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：
1. 仪表着装整洁：我们的服务人员在上门服务前，必须确保仪表整洁，穿着统一的制服，展现出专业的形象。这不仅是对客户的尊重，也是海尔品牌形象的体现。
2. 礼貌敲门介绍：服务人员到达客户家门口时，应礼貌地敲门，并主动向客户介绍自己及所属的服务团队。在得到客户的允许后，方可进入室内。
3. 穿戴鞋套入室：为保护客户的室内环境，服务人员必须穿戴鞋套后方可进入客户家中。这样既保证了服务人员的脚部卫生，也避免了给客户带来不必要的麻烦。
4. 保护用户家具：在服务过程中，服务人员应特别注意保护客户的家具和物品，避免造成损坏或污染。如需移动家具或物品，应事先征得客户的同意，并小心操作。
5. 征求用户同意：在进行任何服务操作前，服务人员应向客户详细说明操作内容和目的，并征得客户的同意。这样可以确保服务过程中的沟通顺畅，避免产生误解或纠纷。
6. 宣传产品特点：在服务过程中，服务人员可以适时地向客户介绍海尔产品的特点和优势，帮助客户更好地了解和使用我们的产品。这不仅可以增强客户对海尔品牌的认同感，还可以促进后续的销售和服务合作。
7. 不吃喝拿用户物品：服务人员应严格遵守职业道德，不得在客户家中吃喝或拿取任何物品。这是海尔对服务人员的基本要求，也是我们对客户的尊重和承诺。
二、广州海尔空调服务政策如下：
1. 全心全意为用户服务：海尔坚持从用户的角度出发，积极了解用户需求，提供满足用户期望的产品和服务。
2. 诚信为本：海尔坚信诚信是企业的立身之本，也是赢得用户信任的重要保证。
3. 追求卓越品质：海尔追求卓越的产品品质，确保产品性能优良、安全可靠，同时不断提高服务水平，为用户提供更加优质的服务。
4. 不断创新：海尔坚持创新理念，通过研发和技术创新，不断推出新产品和解决方案，满 |
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