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广州三菱电机/重工空调/中央空调维修便民服务电话号码4006189123 配送便捷服务

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详细说明

    三菱电机/重工空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123

一、三菱电机/重工空调服务说明:



1. 遵循国家和行业标准:三菱电机/重工始终遵守国家及行业的法律法规,包括但不限于产品质量、环保、安全等方面的规定。同时,公司也积极响应行业标准,确保产品和服务达到或超越行业平均水平。

2. 建立完善的服务体系:三菱电机/重工拥有一套完善的服务体系,从售前咨询、售中安装到维修服务,都严格按照规范流程进行。公司还定期对员工进行培训,提高他们的专业素养和服务水平,确保能够为消费者提供满意的服务。

3. 严格把控产品质量:三菱电机/重工注重产品质量的把控,从原材料采购、生产制造到质量检测,都严格遵守规范要求。同时,公司还建立了完善的质量追溯体系,确保能够及时发现并解决质量问题。

4. 公开透明地处理消费者投诉:三菱电机/重工设立了专门的客服渠道,方便消费者进行投诉和建议。对于消费者的投诉,三菱电机/重工会认真对待,及时处理,并按照规范要求给予合理的解决方案。



二、广州三菱电机/重工空调服务政策如下:

1. 保修期限:不同的产品有不同的保修期限。在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。

2. 凭证要求:消费者享受“三包”应提供相应凭证,如发票、收货凭证等。

3. 特殊情况:对于为社会集团消费和生产消费购买的家用三菱电机/重工用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。此外,降价销售的有外观瑕疵但不影响正常使用的家用三菱电机/重工,对其降价部位不再实行“三包”责任。

4. 不属“三包”范畴:一些情况不属于“三包”范畴,但可实行收费修理。这些情况包括消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因

 
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