华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
华帝热水器服务说明:
1. 访问华帝商家网站:首先,打开华帝的商家网站。在网站上,您可以找到关于热水器产品的各类信息,包括维修服务、产品说明书等。
2. 登录或注册账户:如果您已经在华帝商家网注册了账户,可以直接登录。如果没有账户,建议您注册一个,这样可以更方便地管理和查询您的产品信息。
3. 查找保修卡服务:在网站的维修服务或产品支持部分,您应该能够找到关于保修卡服务的信息。这里通常会列出保修卡的具体内容、服务范围、保修期限等。
4. 输入产品序列号或型号:为了获取特定产品的保修卡服务信息,您可能需要输入产品的序列号或型号。这些信息通常可以在产品本身或包装上找到。
5. 查阅保修卡服务详情:一旦输入正确的产品信息,您就可以查看该产品的保修卡服务详情了。这包括保修期限、保修范围、维修网点信息以及联系方式等。
6. 联系客服:如果您在查阅保修卡服务过程中遇到任何问题,或需要进一步的帮助,可以联系华帝的商家客服。他们可以提供专业的解答和协助。
华帝热水器服务政策如下:
1. 保修期内,华帝公司为客户提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
2. 如果不能提供《保修卡》,客户可以提供有效的购机凭证,按照购机日开始计算保修期。如果购机日超过生产日期半年,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和购机凭证,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4. 对于特殊工程客户,保修期将根据公司的盖章承诺函或保修凭证来决定。
5. 如果室内外机分开,各自的保修期将独立计算,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
6. 对于热水器产品,经销商和代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记,否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
7. 保外配件如果非华帝公司服务网点更换,将不予保修。
8. 华帝公 |