老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
老板燃气灶服务说明:
1. 查看购买凭证:首先,可以查看购买时的发票或收据,上面通常会注明购买日期和保修期限。如果购买凭证丢失,可以尝试联系购买时的商家或老板商家客服,他们可能能够查询到相关信息。
2. 查看产品上的标签或条形码:有些老板燃气灶的产品标签或条形码上可能印有生产日期或保修期限的相关信息。这些信息有助于判断燃气灶是否还在保修期内。
3. 登录老板商家网站查询:可以登录老板商家网站,在维修服务或保修查询页面输入产品的序列号和购买日期等信息,系统会自动查询并显示该产品的保修期限和保修状态。
4. 联系老板商家客服:如果以上方法都无法确定保修期限,可以直接拨打老板商家客服电话或在线咨询,提供产品的序列号和相关信息,客服人员会协助查询并告知保修期限和保修状态。
老板燃气灶服务政策如下:
1. 服务目标:致力于让所有用户感到满意。
2. 服务理念:致力于带走用户的烦恼,留下公司的关怀。
3. 服务要求:
全天候:提供24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
全方位:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
全专业:拥有专家级服务队伍,专业的服务工具,确保100%专业服务,确保服务质量。
4. 服务细节:
四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。 |