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华帝热水器维修技术咨询服务电话多少 专注用户需求服务

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    华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

华帝热水器服务说明：

一、人为损坏不保修



任何因人为因素导致的损坏，包括但不限于故意破坏、误操作、使用不当等，均不在华帝的免费包修范围之内。这类损坏需要客户自行承担修复费用。



二、私自改装不保修



若客户对产品进行私自改装或添加非原厂配件，导致产品出现故障或损坏，华帝将不承担免费包修责任。客户需自行承担因改装带来的风险和损失。



三、无有效发票不保修



在申请包修服务时，客户需提供有效的购买发票或凭证。若无法提供有效发票或凭证，华帝将无法确认产品的购买日期和保修期限，因此无法享受免费包修服务。



四、超出保修期不保修



产品的包修期限是根据购买日期和保修政策确定的。若产品已超出保修期限，即使出现故障或损坏，华帝也不再提供免费包修服务。客户可以选择有偿维修或购买新产品。



五、非正常使用损坏不保修



非正常使用导致的损坏，如将产品用于非设计用途、在恶劣环境下使用等，均不在免费包修范围内。客户应遵守产品的使用说明和说明，以避免非正常使用带来的损坏。



华帝热水器服务政策如下：



1. 全国维修服务认证：华帝凭借优质的维修服务，顺利通过《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922-2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。

2. 超前的服务理念：华帝以用户体验为首要标准，以“主动服务”突破传统服务概念，用超前的服务理念领跑行业维修服务市场。

3. 自有维修技师团队：华帝自正式进入中国以来就建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。

4. 覆盖全国的服务网络：华帝的服务网络已覆盖全国，无论用户在哪里都能得到及时的服务。

5. 主动服务模式：华帝在2019年维修服务升级后，将传统的“接到诉求再提供服务”模式转变为“主动服务”模式。

6. 服务流程优化：华帝通过

 
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