容声冰箱清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
容声冰箱维修服务说明:
1. 顾客满意度:容声将顾客满意度视为至高目标,坚持“顾客至上”的理念。公司不仅致力于满足顾客的需求,更追求超越顾客的预期。通过积极收集顾客反馈和意见,容声不断优化和完善产品,以提升用户体验,进而增强顾客的忠诚度和口碑。
2. 持续改进:容声坚持持续改进的原则,认为只有不断进步和完善才能保持竞争力。公司设立了质量改进小组,定期收集和分析用户反馈和市场需求,对产品和服务中出现的问题进行及时改进。同时,容声也注重技术研发和创新,致力于提供更优质的产品和服务。
3. 便捷的服务体验:容声致力于为用户提供便捷的服务体验。例如,公司承诺在产品售出之日起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,以及提供1年的质保。“1小时快修”服务,确保用户在遇到问题时能够得到快速、有效的解决。
4. 公开透明的维修价格:容声公司公开透明地公布其保外维修物料价格,确保用户在维修过程中能够清楚了解所需费用,避免产生不必要的疑虑和纠纷。
5. 客户为先的配送服务:在物流配送方面,容声公司坚持客户为先的原则,确保公平、公正、开放、透明的配送服务,以满足客户的需求和期望。
容声冰箱报修服务注意事项说明:
1、保修电话要核实。不法分子利用品牌企业弃用的预约维修电话或维修服务电话招揽业务,不明真相的消费者在超出三包期后、继续拨打保修卡上的电话时,便很容易遇到“李鬼”。
2、黑广告要防范。利用信箱发放、路边张贴等形式的黑广告,其基本特点就是突出电话联系方式和各类知名品牌冰箱厂家的授权。这些黑广告通常没有准确的单位名称、地址等信息,也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱,1不小心弄假成真。
3、维修消费要凭证。冰箱进行维修后1定要保留维修凭证,上面应有维修电话和维修记录,同时要索要维修消费,以便事后维权。
4、大项维修消费要谨慎。“李 |