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博世洗衣机维修365天服务电话号码 保障客户权益服务

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详细说明

    博世洗衣机清洗保养

维修咨询服务电话：4006-189123

博世洗衣机维修服务说明：



1. 产品质量承诺：博世确保所销售的洗衣机产品均符合国家标准，并通过ISO9000国际质量系统认证。所有洗衣机均为全新未使用过的，采用1流工艺和优质材料制造，确保符合国家质量标准。

2. 保修服务承诺：博世为用户提供整机6年保修的承诺，覆盖包括压缩机、各类风扇电机、主控板等在内的洗衣机零部件。

3. 快速响应与解决承诺：博世的维修服务机构承诺在接到报修电话后，尽快解决用户的问题。通常承诺在24小时内完成解决，如果问题未能妥善解决，将提供进1步的解决方案。如果48小时内仍未能解决到位，博世甚至承诺退换机。

4. 安装服务承诺：博世负责将设备初验收合格后，免费送至用户所在地，并提供设备的免费安装服务。在安装前，博世会派员进行实地勘察，确保线路设计合理、运行可靠、维护方便。

5. 用户权益保障承诺：博世承诺保护用户个人隐私，绝不泄露用户个人信息。同时，博世也保障用户的知情权和选择权，确保用户在购买前能够充分了解产品的相关信息。



博世洗衣机报修服务注意事项说明：

1、用户千万不要千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何洗衣机，1定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的洗衣机客服电话或到洗衣机大卖场的品牌专柜询问、核实正规洗衣机维修企业信息。

2、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。

3、各品牌企业维修服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前要注意查验。接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，及时拨打举报诉求电话。

 
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