LG洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
LG洗衣机维修服务说明:
1. 产品保修:LG产品在购买后享有1定的保修期。在保修期内,如果产品出现质量问题,客户可以免费享受维修或更换的服务。
2. 上门维修:LG的维修服务团队实行上门维修制度。客户只需拨打服务热线,即可预约上门维修。维修人员会在约定的时间内准时到达客户家中,并使用先进的维修工具和备件对产品进行维修,确保维修质量和效率。
3. 维修咨询:LG设立了24小时的维修服务热线,客户可以随时拨打热线获取产品使用方法、故障排除等方面的专业解答和指导。
4. 维修培训:LG在全国范围内设立了多个维修培训中心,以提升维修人员的专业水平和服务质量。这些培训涵盖产品知识、维修技能、服务技巧等多个方面。
5. 增值服务:LG还提供1系列主动关怀的增值服务,包括但不限于安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、1站式产品通检服务以及现场清理服务。
LG洗衣机报修服务注意事项说明:
1、是无中生有,夸大故障。例如某些洗衣机不制冷的情况,可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题,更换配件成本只需十多元,但1些维修人员会将故障夸大成内机洗衣机板损坏,提高收费1百元甚至2百元。
2、是任意加氟,增加费用。较多洗衣机故障维修无需重新添加氟利昂(制冷剂),但有些维修人员坚持以氟利昂不足等各种原因加氟,甚至谎报添加用量,增加维修费用。还有以进口氟质量优于国产氟为由,建议添加进口氟,虚报价格。
3、是借口过保,乱抬标准。某些维修人员会以洗衣机超过保修期为由额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用,而消费者往往不了解过保后的维修收费标准,只好“任人宰割”。
3、是低价吸引,制造陷阱。在消费者电话咨询或制冷搜索时,某些维修人员为吸引消费者下单,往往低报维修价格,但维修完成后则以各种理由增加费用,甚至反复维修、重复收费 |