格力空气能维修咨询服务电话:4006-189123
格力空气能热水器维修服务说明:
1. 以员工为中心:
- 在人单合一模式下,格力将员工视为至重要的资源,通过鼓励员工参与决策、提供个性化的发展机会和激励机制,不断提升员工的归属感和创造力。
- 员工的“三权”(现场决策权、用人权和分配权)得到下放,直接赋权给平台主、小微主乃至创客,从而激活了员工参与决策的意识,增强了员工的责任感。
2. 以客户为中心:
- 人单合一模式将客户的需求放在首位,通过不断了解客户需求,优化产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
- 目标的制定由市场来确定,由用户价值驱动,确保达成的目标具备一竞争力并随市场动态优化。
3. 自主管理和创新:
- 鼓励员工自主管理和创新,通过提供自主决策的权力,激发员工的创新精神和工作热情。
- 实现了从经典科层制组织向开放式商业生态平台的转变,使团队与个体的创造力被充分激活。
4. 合作共赢:
- 在人单合一模式下,格力与供应商、合作伙伴等利益相关者建立紧密的合作关系,共同创造价值,实现合作共赢。
- 实现了利益相关方价值共创共赢的“人单合一”2.0模式。
5. 组织结构优化:
- 通过扁平化组织结构、去除中间层、实现员工自主管理等方式,提高了组织效率和创新能力。
- 通过流程再造,实现了端到端的流程打通,提高了企业的快速响应能力。
6. 激励机制:
- 格力通过建立与员工业绩直接相关的激励机制,激发了员工的工作热情和创新精神。
- 分配权直接赋权给员工,根据员工为用户创造的价值,直接由用户付薪,实现了真正的价值驱动。
7. 全国化拓展:
- 格力通过推行人单合一模式,成功拓展了海外市场,并在全国范围内建立了品牌影响力。
- 企业平台化,内去科层,外破边界,成为整合全国资源的平台。
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