TCL空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
TCL空气能热水器维修服务说明:
1. 核心价值观:
- 创新驱动:TCL坚持以创新为驱动力,不断推动技术和产品的创新,以满足不断变化的市场需求。
- 客户至上:TCL始终将客户的需求放在首位,致力于提供卓越的产品和服务,以满足客户的期望和需求。
- 团队合作:TCL鼓励员工之间的合作与协作,共同追求卓越的业绩和成果。
- 诚信守法:TCL坚持诚信守法的原则,遵守各国法律法规和商业道德,以建立长期稳定的合作关系。
- 社会责任:TCL积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展,为可持续发展做出贡献。
2. 行为准则:
- 诚实守信:TCL员工应诚实守信,言行一致,遵守公司的规章制度和道德规范。
- 尊重和谅解:TCL员工应相互尊重、理解和支持,建立良好的工作关系和团队合作精神。
- 追求卓越:TCL员工应追求卓越,不断提升自我能力和专业技能,为公司的发展做出贡献。
- 创新和变革:TCL鼓励员工勇于创新和变革,提出新的想法和解决方案,推动公司的持续发展。
- 安全和环境保护:TCL员工应关注安全和环境保护,遵守公司的安全规定和环境保护政策,共同营造安全、健康的工作环境。
3. 服务理念:
- 专注客户体验:TCL致力于提升客户的满意度和体验,通过精益求精的产品设计和一系列增值服务,如智能空气能APP、24小时在线客服等,以满足消费者的需求。
- 贴心服务:TCL在全国范围内建立了覆盖所有用户的合作网点、客户服务中心,提供包括厂家维修、第三方维修、在线技术支持、定制化维修等多样化的维修服务体系。
- 高质量高效率:TCL在品质上有着极高的要求,严格把控产品质量,并通过高效的服务平台,在全国范围内实现24小时响应,快速高效地解决消费者的问题。
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