美时科空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
美时科空气能热水器维修服务说明:
1. 顾客满意帝一:美时科始终遵循“顾客满意帝一”的服务宗旨,力求为所有美时科用户带来称心如意的专业服务,以及更加美好的生活体验。
2. 全方位、透明化优质服务:美时科所倡导的服务不仅局限于维修服务,而是提供售前、售中、维修全方位的透明化优质服务。这一策略是通过与国际接轨的先进的CTI客户服务平台实现的。
3. 服务品质保证:为了确保服务质量,美时科对所有的安装、维修服务都进行回访,力求做到客户帝一满意度。此外,美时科空气能针对2022年后上市的机型,推出了整机“包”修期由3年调整为6年的服务政策,体现了其在服务品质保证方面的决心和行动力。
4. 便捷的服务网络:美时科的服务网点覆盖全国各地,提供上门维修、安装服务,确保客户能够享受到便捷的服务体验。
5. 客户咨询服务与投诉处理:美时科设有专门的客户咨询服务,负责解答顾客对产品及服务有关的咨询,受理所有产品报修,并及时解决顾客服务投诉。对于顾客的意见,美时科承诺在2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 技术领先与健康产品:作为百年企业,美时科一直秉持着技术领先的原则,不断钻研改善室内健康空气痛点,为消费者提供优质的健康产品。这不仅是其产品的核心理念,也体现在其服务理念和策略中。
美时科空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |