正帝空气能热泵、太阳能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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正帝空气能热泵、太阳能热水器维修服务说明:
1. 经销商服务:
- 现场勘查:根据需要,正帝可安排专业技术工程师协助去现场勘查,完善空气能方案深化,至大程度满足项目的实际需求,降低能耗,节省成本。
- 指导安装:根据项目现场条件,制定优质的指导安装方案,对具有安装条件的空气能进行免费指导安装,保证空气能后期正常调试,实现稳定运行。
- 调试与质保服务:对安装完成的空气能,由专业技术工程师完成空气能调试工作,并在质保期内提供优质免费的线上、线下相结合的维修服务。
2. 业主服务:
- 除湿环境设计规划:根据除湿的环境条件和后期运营需求,向业主提供科学的设计规划建议。
- 产品培训:结合厂家经验,给空气能日常操作维护人员进行免费的产品知识普及与维修培训。
- 节能改造与空气能升级更换:免费勘测项目现场并快速做出针对性的节能改造方案,对已达到使用寿命的空气能进行更换升级,至大程度满足建设单位的实际需求。
- 智慧物联升级:利用正帝已拥有的智慧物联网技术,对空气能进行智慧物联网提升改造,提高空气能的节能性和操作便利性,同时降低运营维护成本。
3. 客户服务响应:
- 24H服务热线:全年365天24小时随时提供报修及咨询等服务,确保客户问题得到及时解决。
- 快速响应:正帝空气能维修服务网络布局完整,家用和商用产品都能做到24小时反应,快速解决问题。
4. 品质保证与维修政策:
- 品质保障:正帝提供2年超长免费质保,品质保障,为用户解决后顾之忧。
- 家用服务政策:正帝在家用空气能方面更是做到一年包换,三年保修,远远高于欧洲空气能服务标准。
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