创尔特壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
创尔特壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:
1. 保修政策:
- 商用创尔特壁挂炉系列产品主机保修24个月,即购买后的两年内,如果主机出现非人为造成的性能故障,用户可以享受到免费的维修服务。
- 压缩机保修36个月,即三年内,如果压缩机出现问题,同样可以享受到免费的维修或更换服务。
2. 维修服务内容:
- 维修服务:创尔特提供专业的维修服务,针对壁挂炉出现的不同问题,提供个性化的维修方案,确保问题能够得到及时解决。
- 保养服务:提供定期保养服务,包括清洗、润滑、检修等,以确保设备能够长期稳定运行。
- 退换货服务:如果在购买后发现产品存在质量问题,用户可以享受退换货服务,以确保消费者的权益得到保障。
- 技术支持:提供24小时的技术支持服务,针对使用过程中出现的问题,提供及时的技术支持。
3. 服务质量:
- 专业性:创尔特的维修服务人员都经过专业的培训和认证,具备丰富的专业知识和技能,能够快速准确地解决各种问题。
- 及时性:创尔特的维修服务人员会在接到报修电话后迅速上门服务,确保问题能够及时得到解决。
- 态度友好:创尔特的维修服务人员态度友好,能够耐心地解答用户的各种问题,让用户感受到贴心的服务。
4. 服务承诺:
- 创尔特坚持客户至上的服务宗旨,将服务理念贯穿于公司的经营活动中。通过全面开展客户满意度评价活动,不断自我完善,确保为用户提供优质、快捷、亲切的维修服务。
- 用户在购买创尔特产品后,即可立即享受到包括24小时内响应、快速及时的上门服务、保修期内上门维修服务、保修期内因产品质量原因造成损坏的配件免费更换等在内的服务承诺。
创尔特壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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