博世冰箱各区维修服务地址电话多少(当天报修当天处理)
博世咨询电话:400-6189123
*部分:保修范围
1. 博世冰箱产品的保修范围仅限于正常使用环境下的故障和损坏,不包括人为损坏、非正常使用、维修或改装后的问题等。
2. 博世冰箱产品的保修期限为购买日期起一年,根据不同产品可能有所差异,请您详细查看产品说明书或咨询我们的客服人员。
3. 在保修期内,我们将免费提供维修服务,包括零部件更换和维修费用。但对于因用户原因造成的人为损坏,我们将按照维修费用标准进行收费。
4. 在保修期外,我们仍将提供维修服务,但需要收取相应的维修费用。具体费用标准请咨询我们的客服人员。
第二部分:保修注意事项
1. 在使用博世冰箱产品时,请务必按照产品说明书的要求进行正确操作,避免因不当使用导致的故障和损坏。
2. 请勿私自拆卸或改装博世冰箱产品,这将导致保修失效,并可能对产品造成损坏。
3. 在产品使用过程中,如发现任何异常情况,请立即停止使用,并联系我们的客服人员进行咨询和处理。
4. 请妥善保管好购买凭证、保修单据和产品说明书等相关文件,以备将来维修时使用。
5. 如需退换货或退款,请参考我们的维修服务规定,与我们的客服人员联系,以获得更详细的指导。
第三部分、注意事项
在享受博世冰箱保修服务时,消费者需要注意以下事项:
1. 保修期内请妥善保管购买凭证、保修卡和产品说明书等相关文件,以便在需要时提供给维修人员。
2. 在产品故障时,请立即停止使用,并及时拨打博世公司提供的服务电话预约维修。
3. 在维修过程中,请遵守维修人员的要求,并配合提供必要的协助和支持。
4. 在购买产品时,请仔细阅读产品的说明书,并按照产品说明书中的使用和保养要求正确操作和维护产品。 |