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博世冰箱维修上门服务电话号码（不间断处理中心）

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    博世冰箱维修上门服务电话号码（不间断处理中心）



博世咨询电话：400-6189123



一、保修范围



1. 博世冰箱保修机构仅对原装正品产品提供保修服务，保修期限为自您购买之日起计算。



2. 保修范围包括材料和制造过程中的缺陷，但不包括人为损坏、意外事故、自然灾害、非正常使用等原因导致的故障。



3. 若产品在保修期内发生故障，请您及时联系我们的客服中心，并提供购买凭证、产品序列号以及故障描述等必要信息。



二、保修流程



1. 客服中心接收到您的故障报告后，将为您提供进一步的指导，包括自行处理、维修服务或更换产品等。



2. 自行处理：对于一些简单的问题，客服人员会根据您提供的故障描述，为您提供解决方案。您可以按照指导进行操作，以便尽快解决问题。



3. 维修服务：对于需要专业技术人员进行维修的情况，客服人员将为您安排维修人员上门或将产品送至指定的维修中心。



4. 更换产品：如果产品出现无法修复的故障，我们将为您提供同型号或相近型号的替换产品。



三、保修注意事项



1. 请您妥善保管购买凭证和产品序列号，这是您享受保修服务的重要凭证。



2. 在保修期内，我们建议您在进行维修之前咨询我们的客服中心，以便获得准确的操作指导。



3. 请您在使用产品时遵守产品说明书中的操作规范，避免因非正常使用导致的故障。



4. 若您自行拆卸产品或进行非授权的修理，将导致保修失效。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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