三星冰箱维修服务客户电话(故障处理中心)
三星咨询电话:400-6189123
一、维修保修
1. 维修保修期:经过三星冰箱授权维修网点修理的产品,将享受到维修保修期。具体保修期限请参照产品购买时的保修卡或者说明书。
2. 保修范围:维修保修期内,对于非人为损坏的产品故障,我们将提供免费维修或更换服务。具体维修保修范围请参照产品购买时的保修卡或者说明书。
3. 保修条件:在维修保修期内,为了有效享受保修服务,请您妥善保管购买凭证并提供给维修网点。同时,产品需要符合正常使用、保养和保管要求,未经授权拆卸、修理和改动。
二、保修期限与条件
1. 保修期限:三星冰箱产品的保修期限为自购买之日起一年。在保修期内,对于产品的质量问题,我们将提供免费的维修和更换服务。
2. 保修条件:保修期内,您必须按照产品的使用说明书正确使用和保养产品,避免因人为原因导致的故障。同时,您需要保持购买凭证的完整性,以便在需要时提供给服务网点。
三、其他注意事项
1. 保修范围:保修范围仅限于正常使用情况下的产品质量问题,不包括因人为损坏、自然灾害等原因导致的故障。
2. 保修凭证:请您妥善保管购买凭证,凭购买凭证才能享受我们的保修服务。
3. 服务态度:我们将以积极、热情的态度为您提供维修服务,希望您也能保持理解和耐心。如果在服务过程中有任何疑问或意见,请随时与我们联系,我们将及时解决。 |