欧帝集成灶维修服务电话多少-故障处理服务
欧帝咨询电话:400-6189123
包修责任
1. 若产品需要更换零部件,欧帝将提供原装零部件进行更换,保证产品的质量和性能。
2. 若产品维修超过规定时间,欧帝将提供临时替代产品使用,以保证消费者的正常使用需求。
包修注意事项
1. 包修仅适用于正常使用的产品,不包括人为损坏、自行拆解或修改、不当使用等造成的故障。
2. 消费者在维修前应保留好购买发票或相关凭证,并确保产品处于正常使用状态,以便进行维修服务。
3. 在包修期限内,消费者可享受本包修条例的服务,包修期限过后,将按照欧帝相关规定进行维修服务。
4. 本包修条例的*终解释权归欧帝所有。
维修注意事项:
1、全系列产品实行国家“三包”政策,维修服务实行全国联保;
2、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的*早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
3、包修凭证:全系列产品维修服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
4、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
5、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
6、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务,如果同时出现主件和非主件坏,则不收取维修费、上门费和主件配件费,但收取已坏非主件配件费 |