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爱妻集成灶维修服务地址电话号码多少-贴心省心服务

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    爱妻集成灶维修服务地址电话号码多少-贴心省心服务



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一、包修期限

1. 爱妻集成灶的包修期限为产品购买后的一年内。

2. 若产品在包修期内出现故障,消费者可享受免费维修或更换同款新品的服务。



二、包修流程

1. 当产品出现故障时,消费者应立即拨打爱妻维修服务热线,报告故障情况。

2. 维修服务人员将根据故障情况提供相应的解决方案,包括远程诊断、上门维修或更换产品。

3. 若需上门维修,维修服务人员将与消费者约定上门时间,并尽快提供维修服务。

4. 若需更换产品,维修服务人员将与消费者沟通并提供同款新品。



二、包修条件

1. 产品在正常使用环境下出现故障,非人为损坏的情况下可享受包修服务。

2. 产品的外观损坏、液晶屏碎裂、电源线损坏等非正常使用造成的故障不在包修范围内。

3. 产品的包修凭证应完整保留,如遗失将无法享受包修服务。

4. 消费者应按照产品说明书要求正确使用和保养产品,否则可能导致包修失效。



三免服务:



  1、上门免费;



  2、修不好免费;



  3、包修免费。



  三公开:



  1、服务策公开;



  2、故障点公开;



  3、收费标准公开。三省服务:



  1、省时,随叫随到服务及时;



  2、省心,技术过硬客户放心;



  3、省钱,优惠策为客户省钱。



  三先后:



  1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;



  2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;



  3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。



  三不修:



  1、无安全保障的不修,安全工作放首位;



  2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;



  3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。

 
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