力巨人集成灶维修服务地址电话号码-报修服务
力巨人咨询电话:400-6189123
消费者权益和责任
1. 消费者在购买力巨人集成灶时应仔细阅读产品说明书,并按照产品说明书使用和保养集成灶产品。遵守正确的使用方法和注意事项,将有助于延长产品的使用寿命。
2. 在包修期内,消费者享有免费维修和更换服务。消费者应妥善保管好购买凭证和发票等相关文件,以便在需要包修时提供给力巨人进行核实。
3. 消费者在享受包修服务时,应配合力巨人维修服务人员的工作。提供准确的故障描述和详细的产品信息,协助力巨人技术人员进行维修和更换。
4. 若消费者发现产品存在质量问题或制造缺陷,应及时联系力巨人维修服务热线或当地授权维修服务中心。消费者有权要求力巨人对故障产品进行免费维修、更换或退货等处理。
我们有如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线, 我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务.
3、上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达可户指定地点。
6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、中心实行先检查故障,再报所需费用,*后维修排除的维修政策。
8、24小时报修热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务预约上门维修。 |