村田集成灶各区维修服务电话号码-统一预约登记
村田咨询电话:400-6189123
一、维修服务承诺
5.1 村田集成灶承诺提供优质的维修服务,确保产品质量和用户体验。
5.2 维修时间承诺:在接到故障申报后,维修人员将在24小时内与客户取得联系,并尽快安排维修事宜。
5.3 维修质量承诺:维修人员将按照标准化的操作流程进行维修工作,确保维修质量和长久的使用效果。
5.4 维修包修承诺:在正常使用和保养条件下,维修后的产品享有相应的包修期限。
二、注意事项
6.1 客户在申报故障时要提供准确的产品信息和故障描述,以便维修人员能够更快、更准确地处理故障。
6.2 客户在维修过程中要与维修人员保持良好的沟通,及时提供所需的协助和配合。
6.3 客户应妥善保管购买凭证、包修卡等相关文件,以便在需要时提供给维修人员。
村田平台特点
村田维修重视服务技术和服务态,在保证服务质量时,为用户节省金钱和时间。
1、以预约维修提供数项安装维修项目,降低价格,为用户资金提供安全保障
2、对集成灶维修工人进行严格专业的统一培训,保障服务质量。
3、从服务水平、服务态度、维修保障实现家修服务的标准化。
4、保证集成灶维修服务的及时性,有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点,增加用户的维修服务体验。 |