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圣鸽集成灶维修上门服务电话号码-全天候报修服务

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    圣鸽集成灶维修上门服务电话号码-全天候报修服务



圣鸽咨询电话:400-6189123



一、包修条款



1. 包修期限



圣鸽集成灶产品自购买之日起享受一年的免费包修期。若用户在购买时选择了延长包修服务,包修期限将根据用户所选服务而定。



2. 包修范围



在包修期内,我们将免费为用户提供以下服务:



(1)修理:对于因产品自身原因引起的功能性故障,我们将为用户提供免费维修服务。维修过程中所需要的零部件和人工费用将由圣鸽承担。



(2)更换:若产品存在无法修复的硬件故障,我们将为用户提供免费更换服务。用户只需提供购买凭证和故障产品,我们将及时为用户更换新的产品。



3. 包修条件



圣鸽提供的包修服务将符合以下条件:



(1)产品在正常使用范围内使用,并未被拆卸、改装或人为损坏。



(2)产品的购买凭证完整并能够提供。



(3)产品使用过程中未遭遇不可抗力因素所导致的损坏,如自然灾害等。

产品维修注意以下事项:



(一)集成灶购买时就要关注维修服务。



消费者在购买家用集成灶时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向厂家索要发票或者收据。



线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。



(二)妥善保存包修卡和维修记录。



消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“包修卡”及收购发票。



(三)选择正规的维修网点。



消费者不要轻信非厂家品牌厂家的维修渠道,应通过集成灶说明书、圣鸽厂家、



微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。



(四)预约维修前提前问清收费情况。



消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和

 
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