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:包修凭证的保管和使用



2.1 用户在购买奥普集成灶产品时,应妥善保管好购买发票或其他销售凭证,确保凭证信息完整、清晰可见。



2.2 用户在享受包修服务时,需提供包修凭证的原件或凭证相关信息的电子副本。



2.3 包修凭证仅限于购买产品的初始用户使用,不得转让、转售或用于其他非授权目的。



:包修凭证的有效期



3.1 包修凭证的有效期以购买发票或其他销售凭证上标注的日期为准。



3.2 包修凭证的有效期为产品的包修期限,具体以产品说明书或厂家网站公布的信息为准。



3.3 若用户无法提供有效的包修凭证或包修凭证已过期,奥普将无法提供免费的包修服务,但用户仍可选择收费维修服务。



:包修凭证的损毁和遗失



4.1 若用户的包修凭证发生损毁、涂改或无法辨认,将视为无效凭证。



4.2 若用户的包修凭证遗失,可向购买渠道提供购买记录或其他相关证明材料,以重新获取有效包修凭证。



4.3 用户在购买产品后,应妥善保管好包修凭证,避免遗失或损坏。





以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:



1)无法出示购货发票或者购物凭证或包修凭证,或包修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。



2)在指定维修服务站点以外场所,进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。



3)未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。



4)非本公司所制造的产品而引起的故障。



5)消费者购买后,由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。



6)一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件(油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用产生的故障。



7)由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然

 
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