康内集成灶维修上门服务电话号码多少-统一价格透明
康内咨询电话:400-6189123
一、维修范围
1. 本维修规定适用于所有康内集成灶产品的维修服务,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。
2. 维修范围包括产品质量问题、故障维修、包修期内免费维修等。
3. 以下情况不在维修范围内:
a. 人为损坏、非正常使用或操作不当导致的故障;
b. 产品包修期已过;
c. 产品未按照产品说明书要求进行维护保养所导致的故障;
d. 自行拆卸、维修或改装导致的故障;
e. 不可抗力因素导致的故障,如火灾、地震等。
二、维修包修
3.1 包修期限:康内集成灶产品包修期为购买日起一年。在包修期内,您可以享受免费维修服务。
3.2 包修范围:包修范围包括康内集成灶产品出现的非人为损坏、非正常使用、产品本身质量问题等故障。
3.3 包修条件:在包修期内,您需要出示有效的购买凭证和包修卡,并保证产品未经人为损坏或改动。
3.4 包修免责:以下情况不在包修范围之内:自行拆卸、私自改动产品;使用不当或违反产品使用说明书;不可抗力因素导致的故障;超出包修期限的故障等。
{维修理念:
承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场;
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户,实事求是;
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不论收费,所有维修价格按市场价收取;
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用;
承诺七:配件故障一年内出现相同故障,免费再次维修。 |