容声集成灶维修服务处理电话号码多少-全天候咨询服务
容声咨询电话:400-6189123
一、包修声明
1. 包修期内,维修所需的零部件和人工费用均由容声集成灶承担。
2. 产品维修过程中,如需更换零部件,我们将选择原厂零部件,确保产品质量和性能。
3. 产品更换或退货时,我们将根据实际情况提供合理的解决方案,以保证您的权益。
二、注意事项
1. 包修期内,消费者应妥善保管购买凭证和包修卡,以便在需要时能够提供相关证明。
2. 在产品包修期内,消费者应按照产品说明书的要求正确使用和保养产品,避免因错误使用而导致的故障。
3. 包修期过后,消费者可选择付费维修服务,具体费用和服务内容请咨询容声集成灶维修服务中心。
4. 若产品因自然灾害等无法抗拒的原因无法维修,容声集成灶将根据情况提供相应的解决方案。
什么是包修??
包修(容声集成灶),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供容声集成灶的厂商就其所
提供容声集成灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,包修可能被称为
“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关容声集成灶“三包”规定的情况下,包修则可被称为“三包”。容声集成灶在全国各地地区之
外的其他司法管辖区域内,包修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是国家针对家用电器、容声集成灶、家用电器设备等相关容声集成灶所制定的“修理、更换、退货责任规定”(即“‘三包’规定”)中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。
“三包”规定,是法律规定的消费者用户就相关容声集成灶可享有的低限度包修,可被理解为是一种“法定包修”。 |