睿尚集成灶维修服务地址电话-在线咨询服务
睿尚咨询电话:400-6189123
一、维修服务网点
1. 睿尚在全国范围内设有多家维修服务网点,以便消费者能够更便捷地享受维修服务。
2. 消费者可以通过厂家网站或厂家微信查询*近的维修服务网点,并预约维修时间,以节省等待时间。
二、免费维修或更换
1. 在包修期限内,如果产品需要维修或更换故障部件,睿尚将免费提供服务。
2. 如果产品无法维修或维修费用过高,睿尚将提供免费更换新产品。
三、其他事项
1. 消费者在购买睿尚集成灶产品前,应详细阅读产品说明书,并了解产品的包修条例。
2. 消费者在使用睿尚集成灶产品时,应按照产品说明书的要求正确操作,避免因错误使用而导致的故障或损坏。
3. 如果消费者对睿尚集成灶产品的包修服务有任何疑问或建议,可以通过厂家渠道联系睿尚客服,以获得及时的帮助和解答。
免费包修规定:
1.产品包修期从购机之日起开始计算。在包修期内,用户持有效包修凭证方可获免费包修待遇。
2.用户持包修凭证要求提供维修服务时,不得以用户未及时投保为由,拒绝维修或在包修期内收取维修费用。
3.对于降价销售的商品机(以发票为准)不退不换,降价部位和外观不予包修,只对性能故障承担包修责任。
4.若用户提出需要二次移机的,按收费标准收取服务费,服务费为30元/次(不含运输费))。
5.对于移机中需要另外增加材料的(如:用户产品购买时的价格不含该材料),则将收取相应材料费用。 |