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乐视集成灶各区维修服务全市电话号码-报修咨询网点

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    乐视集成灶各区维修服务全市电话号码-报修咨询网点



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*章 包修有效凭证的定义和种类



1.1 包修有效凭证是指由乐视集成灶出具的证明用户购买产品并享有维修服务的凭证。根据产品类型和购买渠道的不同，包修有效凭证可分为以下几类：



1.1.1 电子包修有效凭证：在用户购买乐视集成灶产品后，乐视将通过电子邮件或手机短信的方式发送电子包修有效凭证给用户。



1.1.2 纸质包修有效凭证：用户购买乐视集成灶产品后，乐视将在产品包装盒中附上纸质包修有效凭证。



1.1.3 购买凭证：用户购买乐视集成灶产品后，乐视将提供购买凭证，包括购买发票、收据等。



第二章 包修有效凭证的注意事项



5.1 包修有效凭证不得涂改、仿制或以任何形式伪造，一经发现，乐视将取消包修服务并追究法律责任。



5.2 用户在享受维修服务时，应提供真实有效的包修有效凭证和购买凭证，如提供虚假凭证，将无法享受维修服务。



5.3 用户在享受维修服务时，应遵守乐视集成灶的相关规定和要求，配合维修人员的工作。



5.4 用户应定期进行产品保养和清洁，遵守产品使用说明书中的使用和保养要求。

乐视产品服务特色：



上门3 项领跑：小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。



服务6 维体验：即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。



网络5 大特色：自建模式、非营利运营、乐视用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。



免费包修



1、产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。



2、用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取上门费、维修费和备件费用。



3、在免费包修期内，公司拥有所更换故障部件的所有权。

 
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