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多意集成灶维修服务地址电话多少-规范标准服务

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    多意集成灶维修服务地址电话多少-规范标准服务



多意咨询电话：400-6189123



维修说明



1. 消费者在使用多意集成灶产品时，应按照产品说明书中的要求正确使用和保养。



2. 若产品出现质量问题，消费者可以凭购买凭证和产品序列号享受包修服务。若无购买凭证或产品序列号已损坏，消费者可提供其他证明购买渠道和日期的有效证据。



3. 在购买多意集成灶产品前，消费者可在多意厂家网站上查询产品的包修政策和相关细则。



4. 对于在包修期内进行非厂家渠道维修的产品，多意将不提供包修服务。





1、包修凭证



1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的多意产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；



2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；如选择换货，请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地，由销售商免费更换同型号同规格的产品。



3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有包修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。



4）在包修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。

 
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