厨旗集成灶维修服务全市电话号码多少-在线报修咨询
厨旗咨询电话:400-6189123
一、维修服务承诺
1. 厨旗集成灶承诺提供全国联保服务,消费者可在全国范围内享受维修服务。
2. 厨旗集成灶将提供长期的维修支持,即使产品包修期已过,消费者仍可享受终身维修服务,但需支付相应的维修费用。
3. 厨旗集成灶将提供优质的原装零部件,确保维修质量和产品性能。
4. 厨旗集成灶将不断提升维修服务水平,加强技术培训,提高维修人员的专业素质,以提供更好的服务体验。
二、温馨提示
1. 消费者在购买厨旗集成灶产品时,请妥善保留购买凭证、产品包修卡和发票等重要文件,以便享受维修服务。
2. 消费者在使用集成灶产品时,请按照产品说明书和使用手册中的要求正确使用和维护产品,以避免不必要的故障和损坏。
3. 消费者在维修过程中如遇到问题或有任何意见和建议,请及时与厨旗集成灶维修服务中心联系,我们将竭诚为您解决问题。
一、服务方式说明
1 产品发生故障时,客户可选择送修或寄修方式,至公司指定维修中心进行检修;
2 产品在包修范围内内发生故障,客户选择寄修的,客户和公司各承担一次运费;包修范围外所有产生的费用由客户承担;
二、服务承诺
1 工作时间客户致电400后,工程师2小时内响应;
2 寄修的产品修复后24小时内寄出;
3 上门维修的产品在报修后24小时内上门修复,特殊情况需跟客户沟通上门时间
4 修理产品所更换零配件质保3个月
5 保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件 |