美的冰柜维修服务联系电话号码-社区便民服务
美的咨询电话:400-6189123
维修包修
美的冰柜维修规定明确了维修包修政策,以确保消费者的维修权益得到保障。
1. 包修期限:美的冰柜产品在购买后享有一定的包修期限,维修工作在包修期限内免费进行。
2. 包修范围:包修范围包括正常使用情况下的产品故障和零配件更换。
3. 包修条件:在享受包修服务时,消费者必须按照美的冰柜的使用说明书进行正确使用和保养,并遵守产品的使用环境要求。
4. 维修服务:美的冰柜提供全天候的维修服务,消费者可以通过客户服务热线、厂家网站或授权维修服务中心获取维修服务。
美的维修服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验美的服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,美的服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对美的服务的零抱怨,成为美的所有服务者的共同追求。 |