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包修有效凭证的注意事项
在使用天翔冷链冰柜的包修有效凭证时,消费者需要注意以下事项:
1. 凭证有效期:包修有效期根据产品不同而有所差异,请消费者在购买时仔细查看凭证上的包修期限,并妥善保管好凭证,以免超过包修期限。
2. 凭证号码保密:消费者在使用包修服务时,需要提供凭证号码,因此凭证号码的保密十分重要。消费者不应将凭证号码泄露给他人,以免发生纠纷。
3. 凭证遗失处理:如不慎遗失凭证,消费者需要立即联系天翔冷链冰柜客服中心,并提供购买凭证和相关信息,以便客服人员进行处理。
4. 非包修范围:包修有效凭证仅适用于正常使用过程中出现的故障。消费者在使用冰柜时,应遵守正确的使用方法,避免因错误使用导致的故障,此类故障不在包修范围内。
天翔冷链平台特点
天翔冷链维修重视服务技术和服务态,在保证服务质量时,为用户节省金钱和时间。
1、以预约维修提供数项安装维修项目,降低价格,为用户资金提供安全保障
2、对冰柜维修工人进行严格专业的统一培训,保障服务质量。
3、从服务水平、服务态度、维修保障实现家修服务的标准化。
4、保证冰柜维修服务的及时性,有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点,增加用户的维修服务体验。 |