创来冰柜维修上门服务电话号码多少-品质保证服务
创来咨询电话:400-6189123
常见问题解答
1. 问:产品包修期内是否可以更换产品?
答:产品包修期内,若产品出现故障属于包修范围内,创来冰柜将提供免费维修或更换服务。若故障属于包修范围外,客户可以选择收费维修或更换产品。
2. 问:包修期过后是否还可以维修?
答:包修期过后,客户可以选择收费维修服务,维修费用将根据实际情况收取。
3. 问:包修期内是否可以自行拆卸或维修产品?
答:包修期内,请不要自行拆卸或维修产品,否则将会导致包修失效。
4. 问:购买创来冰柜时如何获得有效的购买凭证?
答:购买创来冰柜时,请务必妥善保管购买凭证,例如购物小票、发票等,以备日后查询和维权之需。
我们有如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线, 我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务.
3、上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达可户指定地点。
6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、中心实行先检查故障,再报所需费用,*后维修排除的维修政策。
8、24小时报修热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务预约上门维修。 |