卡帝仕冰柜维修服务预约电话多少-上门解决问题
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一、卡帝仕冰柜包修有效凭证的内容
1. 产品信息:卡帝仕冰柜包修有效凭证上会详细记录所购买的冰柜产品的相关信息,包括产品名称、型号、序列号等。这些信息是唯一标识产品的重要依据,也是后续享受维修服务的必要条件。
2. 包修期限:卡帝仕冰柜包修有效凭证上会明确记录产品的包修期限。包修期限是指产品在正常使用条件下,出现非人为损坏或故障时,卡帝仕公司提供的免费维修或更换服务的时间范围。通常,包修期限根据不同的产品类型和系列而有所差异。
3. 包修范围:卡帝仕冰柜包修有效凭证上会详细列出产品的包修范围。包修范围包括但不限于产品的主要部件、功能故障、电路故障等。消费者在享受包修服务时,应根据包修范围的要求提供相应的凭证和证据。
4. 包修方式:卡帝仕冰柜包修有效凭证上会说明产品的具体包修方式。通常,卡帝仕公司提供上门维修、客服咨询、返修服务等多种包修方式,以满足不同消费者的需求。
不属于包修情况:
1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定,即使产品在包修期内,但属于下列情况之一者,不属包修范围:
1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3)无三包凭证及有效发票的。
4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成损坏的(雷击、雨淋、自然灾害等)。
6)在三包有效期内,因产品不符合包修条件需收取费用的,须在包修卡及收费凭证上注明不符合包修条件原因,并由用户签名认可。 |