海克冰柜维修服务预约电话多少-专业技术维修
海克咨询电话:400-6189123
一、包修流程
3.1 如产品出现质量问题,请您按以下流程申请维修服务:
3.1.1 保留购买凭证和产品序列号等相关信息。
3.1.2 在包修期内,携带产品和购买凭证前往指定维修服务中心申请维修。
3.1.3 维修服务中心将对产品进行检测,确认质量问题后提供维修方案。
3.1.4 维修完成后,您可以到维修服务中心验收并领取维修凭证。
3.2 如无法前往维修服务中心,您可以通过以下方式申请上门维修服务:
3.2.1 拨打厂家客服热线,提供产品信息和故障描述,客服人员将协助您安排上门维修。
3.2.2 在厂家线上平台提交维修申请,填写产品信息和故障描述,维修服务人员将联系您并安排上门维修。
终身服务
1、无论售前、售中、还是维修,海克有24小时随时响应的服务热线
2、设备一年包修,终身维护
自购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费包修一年。全国城市各地区地区24小时内上门维修
3、海克提供多种形式培训和上门安装服务,并且技术工程师定期回访
4、享有终身平价配件供应
5、海克承诺为用户终身提供技术支持 |