香霸冰柜维修上门服务电话-专修疑难故障
香霸咨询电话:400-6189123
一、包修免责
1. 如果您在使用香霸冰柜产品时未按照产品说明书要求进行操作,或未经授权的修理、改装或拆卸产品,将导致包修失效。
2. 以下情况不属于包修范围,我们将不负责修理或更换:
(1) 产品故障或损坏是由于意外事故、营造灾害、不稳定的电压、电源故障、雷击、火灾等不可抗力因素引起;
(2) 产品故障或损坏是由于未经授权的维修、改装、拆卸或错误操作引起;
(3) 产品外观损坏、划痕、损坏的配件等不影响正常使用的问题;
(4) 产品故障或损坏是由于使用不当或超出产品规定的范围使用引起;
(5) 产品故障或损坏是由于自然磨损或正常使用过程中产生的问题。
消费者常遇到的问题包括以下8个:
1.家电维修报价不透明,缺失收费标准,“看人下菜”哄抬费用;
故意夸大问题,小病大修,小题大做瞎忽悠,过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”;
3.配件质量无标准,以次充好蒙骗外行人;
4.趁机掉包零件,劣质配件偷梁换柱,越修越糟心;
5.恶意损坏无故障线路,加修抬价牟钱财;
6.维修过程不透明,电视数据容易失窃外泄;
7.维修师傅来路不明,技术水平及维修效率底下;
8.无品牌信誉,后续质保无保障。 |