德泊尔冰柜维修服务地址电话号码多少-预约登记服务
德泊尔咨询电话:400-6189123
维修说明
1. 消费者在使用德泊尔冰柜产品时,应按照产品说明书中的要求正确使用和保养。
2. 若产品出现质量问题,消费者可以凭购买凭证和产品序列号享受包修服务。若无购买凭证或产品序列号已损坏,消费者可提供其他证明购买渠道和日期的有效证据。
3. 在购买德泊尔冰柜产品前,消费者可在德泊尔厂家网站上查询产品的包修政策和相关细则。
4. 对于在包修期内进行非厂家渠道维修的产品,德泊尔将不提供包修服务。
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购冰柜后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--包修期内,属于冰柜质量问题及安装服务,实行全免费服务 |