中雪冰柜维修服务地址电话号码多少-品质保证服务
中雪咨询电话:400-6189123
*条 为了保障消费者的合法权益,规范中雪冰柜的维修服务,制定本条例。
第二条 本条例适用于中雪冰柜公司所生产和销售的全部冰柜产品的包修服务。
第三条 中雪冰柜公司应建立健全的维修服务体系,提供高质量的包修服务,确保消费者的权益得到充分保障。
第四条 中雪冰柜公司应公示包修政策和条款,以便消费者了解和享受相应的维修服务。
第五条 消费者在购买中雪冰柜产品时,应仔细阅读并理解本条例的内容,以便在包修期内享受相应的权益和服务。
帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
2、如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元
3 、经贵公司维修后的电器有包修吗?包修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供包修服务。包修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。 |